Codice di condotta delle imprese

Le imprese partner di HomeBuildAI si impegnano a:

• Trasparenza. Presentarsi con ragione sociale e P.IVA e dire che la richiesta arriva da HomeBuildAI.
• Contatto rispettoso. Rispondere in tempi ragionevoli, senza pressioni o insistenze, e fermarsi se il cliente mette in pausa, sceglie un'altra impresa o chiede di non essere contattato.
• Preventivi onesti. Indicare lavori, quantità, prezzo, IVA, tempi e pagamenti, in modo confrontabile con il capitolato. Non partire da un prezzo basso per farlo salire senza un motivo documentato.
• Regolarità. Avere abilitazioni, assicurazioni, regolarità contributiva e misure di sicurezza in cantiere previste dalla legge.
• Dati. Usare i dati del cliente solo per quella richiesta, mai cederli né usarli per altre offerte.
• Correttezza. Niente recensioni o riferimenti falsi, niente dichiarazioni ingannevoli sulla stima o su HomeBuildAI.
• Segnalazioni. Collaborare se un cliente segnala un problema. Le violazioni possono portare a sospensione o chiusura dell'account.